Politique de Confidentialité
praxithulavion - Plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez praxithulavion, nous collectons différents types de données personnelles
pour vous offrir nos services d'optimisation de portefeuille
d'investissement. Cette collecte s'effectue de manière transparente et
conforme à la réglementation européenne en vigueur.
Types de données collectées :
Informations d'identification personnelle : nom, prénom,
adresse email, numéro de téléphone
Données financières : revenus, objectifs d'investissement,
tolérance au risque, expérience financière
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur,
système d'exploitation, données de navigation
Données de communication : historique des interactions,
préférences de contact, feedbacks
Informations de géolocalisation : pays, région, fuseau horaire
(données générales uniquement)
Méthodes de collecte
Nous collectons vos données directement lors de votre inscription,
via des formulaires de contact, pendant l'utilisation de nos
services, et par le biais de cookies et technologies similaires.
Nous pouvons également recevoir des informations de partenaires
tiers avec votre consentement explicite.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer
votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services
personnalisés d'optimisation de portefeuille. Nous nous engageons à ne
jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non
autorisées.
Finalités d'utilisation :
Création et gestion de votre compte utilisateur sur la
plateforme praxithulavion
Analyse et optimisation de votre portefeuille d'investissement
selon vos objectifs
Envoi de recommandations personnalisées et de rapports de
performance
Communication de mises à jour importantes concernant vos
investissements
Amélioration continue de nos services et développement de
nouvelles fonctionnalités
Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur votre
consentement explicite, l'exécution de nos obligations
contractuelles, le respect de nos obligations légales, et notre
intérêt légitime à améliorer nos services. Vous pouvez retirer
votre consentement à tout moment.
3. Partage et Transfert des Données
praxithulavion s'engage à protéger la confidentialité de vos données
personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et
limitons strictement le partage de vos données aux cas absolument
nécessaires pour la fourniture de nos services.
Partenaires autorisés :
Prestataires de services techniques pour l'hébergement sécurisé
de la plateforme
Partenaires financiers agréés pour l'exécution des transactions
d'investissement
Services d'analyse et de reporting pour l'optimisation de
portefeuille
Prestataires de services de communication pour l'envoi de
notifications
Organismes de régulation financière en cas d'obligation légale
Transferts internationaux
Certains de nos partenaires techniques peuvent être situés en
dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que
des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le
biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission
européenne ou de certifications de conformité reconnues.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),
vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Nous nous engageons à respecter et faciliter l'exercice de ces droits.
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles
que nous détenons sur vous, ainsi qu'une copie de ces
informations dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données
personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Cette
modification peut être effectuée directement depuis votre
compte.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne
sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été
collectées.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et
machine-readable pour les transférer vers un autre service,
facilitant ainsi votre mobilité numérique.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
personnelles pour des raisons tenant à votre situation
particulière, notamment pour le marketing direct.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
dans certaines circonstances, par exemple pendant la
vérification de l'exactitude des données contestées.
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@praxithulavion.com
ou par courrier postal à notre adresse 64 Rue Sully, 21000 Dijon.
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce
d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue.
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles
rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non
autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité mises en œuvre
Chiffrement des données
Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
avec des algorithmes de chiffrement de niveau bancaire
(AES-256).
Authentification forte
Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les
accès administratifs et optionnelle pour les utilisateurs.
Surveillance continue
Monitoring 24h/24 et 7j/7 des systèmes avec détection
automatique des tentatives d'intrusion et alertes en temps
réel.
Sauvegardes sécurisées
Sauvegardes quotidiennes automatiques avec stockage
redondant et tests de restauration réguliers.
Accès limité
Principe du moindre privilège appliqué avec accès
strictement limité au personnel autorisé selon les besoins.
Audits réguliers
Évaluations de sécurité périodiques par des experts
indépendants et mise à jour continue des protocoles.
Notification de violation
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer
un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous notifierons
dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 72 heures
suivant la découverte de la violation, conformément aux exigences
du RGPD.
6. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée
nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en
respectant les obligations légales et réglementaires applicables au
secteur financier.
Durées de conservation par type de données
Données de compte
Conservées pendant toute la durée de votre relation
contractuelle avec praxithulavion, puis archivées 5 ans après la
fermeture du compte pour respecter les obligations légales.
Données financières
Conservées 10 ans après la dernière transaction conformément
aux exigences de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) et des
réglementations bancaires.
Données de communication
Emails et correspondances conservés 3 ans à des fins de
traçabilité et de résolution des litiges éventuels.
Données techniques
Logs et données de navigation conservés 13 mois maximum, puis
supprimés automatiquement de nos systèmes.
Données marketing
Conservées 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à votre
désabonnement explicite de nos communications.
Suppression sécurisée
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont
supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos
systèmes, y compris les sauvegardes. Cette suppression est
effectuée selon des procédures certifiées garantissant
l'impossibilité de récupération des données.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour
améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et
personnaliser le contenu. Vous avez un contrôle total sur l'utilisation
de ces technologies.
Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
(authentification, sécurité, préférences)
Cookies de performance : collecte d'informations sur
l'utilisation du site pour améliorer les performances
Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences et
personnalisation de l'interface
Cookies analytiques : analyse du comportement des utilisateurs
pour optimiser nos services
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis
notre bannière de consentement ou dans les paramètres de votre
navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas
votre capacité à utiliser nos services principaux.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement
pour refléter les évolutions de nos services, les changements
réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des
données. Nous vous informerons de toute modification significative.
Notification des changements
Les modifications importantes seront portées à votre attention par
email et sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en
vigueur. Pour les modifications mineures, la date de dernière mise
à jour sera simplement actualisée en haut de cette page.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@praxithulavion.com
Adresse : 64 Rue Sully, 21000 Dijon, France
Téléphone : +33 4 42 28 29 50
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.